NUTRIPURA
Clientes da NUTRIPURA recebem o monitoramento da carga em tempo real via Whatsapp
Clientes da NUTRIPURA recebem o monitoramento da carga em tempo real via Whatsapp
NUTRIPURA é uma fábrica de nutrição animal e pastagem com mais de 20 anos de mercado, localizada em Rondonópolis-MT, é reconhecida pelos investimentos em pesquisa, qualidade dos produtos e ótimo atendimento aos clientes.
Desafio
Conseguir monitorar a entrega das cargas sempre foi um desafio, pois as transportadoras contratadas subcontratavam caminhoneiros autônomos, que na maioria das vezes não possuíam rastreadores. Além disso, a falta de agilidade do envio dos comprovantes de entrega, por parte das transportadoras, gerava transtorno na gestão das entregas.
Resultados
O OJO possibilitou que a empresa conseguisse acompanhar suas entregas em tempo real e ainda notificar seus clientes e colaboradores, via Whatsapp, com o link para o monitoramento do caminhão. Além de ter todo o tracking do processo de entrega, a NUTRIPURA também tem os comprovantes, em tempo real, disponíveis na plataforma.
Supervisora Logistica
Gostei muito do serviço de mensageria que o cliente recebe via whatsapp. É muito legal e produtivo pois o cliente tem o monitoramento de sua carga na palma da mão.
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